?
歡迎來到北京英才高科科技有限公司!

空調不制熱 廠家方面同意更換壓縮機

壓縮機行業網 編輯:admin 2020-12-23

盧先生:去年5月,我買了一臺春蘭空調,12月使用時發現不能制熱。之后我撥打春蘭售后電話報修,有個維修工上門檢查后,說壓縮機壞了,過幾天會來修。但后來一直沒有人上門來修,我又幾次撥打春蘭總部的電話反映情況,對方每次都說會轉到杭州維修點,但到現在都沒人給我任何回復。

春蘭空調壓縮機壞了一直沒修好

去年5月28日,盧先生在電器賣場購買了一臺春蘭空調。8月份,他才要求將空調安裝到他新裝修好的房子里。

到了12月份,天氣冷了,盧先生開了幾天空調,后來又不用了。隔了幾天,下雪了,他再打開空調,卻發現不制熱了。

“我撥打了春蘭的全國客服熱線,他們告訴我一個杭州辦事處的電話,我打了過去,講了情況。元旦期間,他們派了一個維修工上門來檢查,得出的結論是壓縮機壞了。當時,維修工說過兩三天就會來修,但之后就沒來過。”

眼看著天氣越來越冷,盧先生實在熬不住了,再次給春蘭全國客服熱線打了電話。

“接電話的工作人員說會將我的情況轉到杭州的維修部,讓維修部和我聯系??晌业攘藥滋?,還是沒人和我聯系。我又打了春蘭全國客服熱線,和上次一樣,他們說會轉到杭州的維修部,可結果還是沒人理我。”

春蘭方面同意給予更換壓縮機

等了二十來天,沒等到一個來維修的人,空調一直不能使用,令盧先生焦急不已。

“大冬天的,這么冷,想用下空調都不行,這也太氣人了吧。畢竟我買了才半年多,用了也沒幾天,這樣的服務太差了吧。”盧先生說,他希望春蘭能盡快派人上門來修好空調,

昨天,記者聯系了春蘭空調杭州辦事處。

工作人員林先生表示,壓縮機保修期為6年,盧先生的壓縮機還在保修期內,肯定是可以更換的。

在核實情況后,林先生反饋記者,維修工上門看過空調后,是打算幫盧先生換一個壓縮機的,可能因為中間盧先生出差了,所以后來事情就耽誤了。

昨天,盧先生回復,已經和春蘭空調方面約好維修工上門換壓縮機的時間了。

  網上留言
姓名:
電話:
地址:
留言:
 
?
產品中心 壓縮機品牌 行業資訊 技術中心 工程案例 關于我們 聯系我們 支付方式
版權所有 ©2009-2020 北京英才高科科技有限公司 壓縮機網 京公網安備11010802008884號 京ICP備12046194號-2
娱乐平台公告 环球娱乐城真人百家乐赌博 捷报比分3.3版下载 92就爱棋牌游戏 温州麻将规则图解 qq彩票网 网赚团队哪个靠谱 安徽11选5跨度 陕西11选5中奖结果 中国发改委公布维卡币 篮球比分直播188 福彩3d开奖直播 北京赛车pk开奖现场直播 收益最好的以太坊矿池 街机电玩捕鱼千炮版 欢乐真人麻将全集 彩票开奖信息